Vertragsgegenstand sind Erstgespräche, Einzeltermine, Telefonate oder Onlinetermine , Veranstaltungen und Aktivitäten im Sinne einer Dienstleistung. Der Vertrag wird zwischen "Kochhunde" (mobile Hundeschule, Inhaber Katrin Koch) und dem/ der Hundehalter*in geschlossen. Die Anmeldung kann persönlich, per Post, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Der/ die Hundehalter*in erhält anschließend von "Kochhunde" ein Anmeldeformular (bei Neukunden).
Die Preise der jeweiligen Trainingseinheiten oder Beratungen sind auf der Website unter "Leistungen" hinterlegt.
Eine Erfolgsgarantie kann durch "Kochhunde" nicht gewährleistet werden. Erfolge sind abhängig von Hund und Halter und deren Mitarbeit und Umsetzung. Katrin Koch wird nach bestem Wissen und Gewissen die Trainingseinheiten aufbauen und deren Kenntnisse weitergeben.
Teilnehmer, die stören oder sich gegenüber dem Mensch und/ oder dem Hund unangemessen verhalten , können von "Kochhunde" dauerhaft ausgeschlossen werden.
"Kochhunde" übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen (auch bei Aufforderung zum Ableinen) entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Eine Haftung der Hundeschule oder der Trainerin wird grundsätzlich ausgeschlossen. Jegliche Begleitpersonen sind durch den/ die Teilnehmer*in von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Angeboten von „Kochhunde“ erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
Neukunden haben ein Anmeldeformular zu unterzeichnen, welches durch "Kochhunde" versendet wird. Sobald das Formular zurück gesendet wurde, ist der Vertrag verbindlich.
Nach einem direktem Erstgespräch ist der Kunde ein Bestandskunde.
Bestandskunden können auch mündlich, per E-Mail oder über WhatsApp verbindliche Termine vereinbaren.
Pandemiebedingte und zu diesem Zeitpunkt gültige Maßnahmen werden von beiden Vertragspartnern berücksichtigt.
"Kochhunde" behält sich vor, den Unterricht aus wichtigem Grund abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesem Fall anteilig zurückerstattet.
"Kochhunde" behält sich vor, in dringenden Fällen Unterrichtsstunden rechtzeitig abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Durch "Kochhunde" abgesagte oder verschobene Trainingsstunden werden nachgeholt. Die Teilnehmer*innen werden zeitnah über einen Unterrichtsausfall oder Ortswechsel informiert.
Termine finden bei jedem Wetter statt. Ein Ausfall der Termine erfolgt nur bei Gewitter.
Eine Absage oder Verschiebung von einem vereinbarten Termin muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin durch den/die Teilnehmer*in erfolgen. Dies muss schriftlich erfolgen über WhatsApp, SMS oder per E-Mail. Erfolgt dies nicht oder später, wird die jeweilige Leistungsgebühr in voller Höhe berechnet und nicht erstattet.
Die Gebühr für die Unterrichtsvereinbarung/ Beratung ist jeweils im Anschluss an einem Termin in Bar oder auf das Konto zu entrichten. Alle Gebühren sind auf der Internetseite unter "Leistungen" einsehbar.
Die Verpflichtung zur Zahlung der Gebühr gilt auch, wenn die Ausbildung ohne Begründung nicht in Anspruch genommen oder vorzeitig beendet wird.
Eine PayPal- Zahlung ist ausgeschlossen.
Bild- und Tonaufnahmen der Teilnehmer oder Dritte während des Termins sind nicht gestattet.
"Kochhunde" behält sich vor, Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke und Trainingsdokumentationen aufzuzeichnen. Eine Veröffentlichung dieser Aufnahmen ist nur durch eine schriftlichen Genehmigung (per Vertrag, E-Mail, sms oder WhatsApp) durch die Teilnehmer*innen gestattet.
Die Vertrags- und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.
Dem Urheberrechtsschutz unterliegen alle ausgehändigten Formulare, Handouts und Trainingsunterlagen, sowie Sprachnachrichten, Fotos, Videos (WhatsApp und Onlineterminen) und ähnliche Unterrichtsgegenständen. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ist ausdrücklich untersagt und wird strafrechtlich verfolgt. Alle Inhalte dieser Internetseite, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie "Kochhunde" (Kochhunde, Katrin Koch, Am Run´n Barg 31, 23974 Hornstorf) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerruftsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat "Kochhunde" alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei "Kochhunde" eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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